Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú predaj a dodanie tovaru prostredníctvom internetového obchodu diamondpanel.sk. Zákazník odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa s nimi oboznámil a súhlasí s nimi.

Kontaktné údaje:

• Telefónne číslo: 0918 483 994
• Fakturačná adresa: Bama Trade s.r.o, J. Matušku 2234, 955 01 Topoľčany
• IČO: 45 951 420
• DIČ: 202 315 4881
• IČ DPH: SK 202 315 4881
• IBAN: SK76 7500 0000 0040 2960 9926

Objednávka a platba

Objednávku je možné vytvoriť cez e-shop. Po jej odoslaní zákazník obdrží potvrdenie e-mailom. Platba je možná na dobierku, bankovým prevodom alebo cez platobnú bránu (bude upresnené).

Doprava a dodanie

Tovar je možné prevziať osobne zdarma na odbernom mieste: 📍 Bama Trade s.r.o, J. Matušku 2234, 955 01 Topoľčany

Pri doručení vlastnou dopravou predávajúceho je poplatok 20 €. Dodacia lehota závisí od dostupnosti produktov a bude zákazníkovi oznámená pri potvrdení objednávky.

Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Zákazník môže vrátiť tovar do 14 dní od doručenia bez uvedenia dôvodu. Tovar musí byť nepoškodený, v pôvodnom balení a kompletný. Náklady na vrátenie znáša zákazník.

Reklamácie a záruka

Na všetky produkty sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov. Reklamáciu je potrebné nahlásiť e-mailom alebo poštou, s popisom vady a fotodokumentáciou. Po prijatí reklamácie bude zákazník informovaný o ďalšom postupe, pričom vybavenie reklamácie trvá najviac 30 dní.

Ochrana osobných údajov

Osobné údaje zákazníkov sú spracovávané výhradne na účely vybavenia objednávok a nebudú poskytnuté tretím stranám, okrem prípadov nevyhnutných na doručenie tovaru.

Záverečné ustanovenia

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok bez predchádzajúceho upozornenia. Aktuálna verzia podmienok je vždy dostupná na stránke e-shopu.